鲸鱼直播支持中心 · 快速响应
鲸鱼直播接受家长联系与咨询。
与我们联系
不清楚怎么使用？反馈入口一般几分钟就能得到回复。
- 客服电话021-22508647
- 客服邮箱kefu@jingyu-club.com.cn
- 办公地址上海市 上海市普陀区经开片区创源二路539号创客中心一期
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体上海鲸鱼直播有限公司
附上这些信息有助处理
- 无法访问的具体网址
- 尝试打开的时间和地点
- 浏览器返回的完整报错
直播观看说明
在国外看球慢，线路在哪切换？
打开直播页面后，点击播放器附近的线路选项，依次尝试其他线路；再把画质调为省流，并切换稳定网络。
各大联赛积分榜在哪查看？
进入首页顶部导航栏的“数据”版块，选择对应的联赛分类，即可直接按当前排名查阅完整榜单。
比赛的首发名单去哪里能看到？
进入具体的单场比赛详情页查看，两队教练提交大名单后页面会立刻放出。
能不能找客服索取杀毒检测截图？
我们不支持人工发送凭证。全站已部署严格的数据加密传输，零插件杜绝木马捆绑。
怎么联系客服？
拨打客服电话 021-22508647，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。